top of page
TAG STØRRELSER

Med mindre andre størrelser er oppgitt på produktsidene, er dette målene på taggene:

 

Små tags: 16mm

Medium tags: 20mm/22mm

Store tagger: 22mm/25mm

​

Anheng tag: 14mm/16mm

Nøkkelringer: 25mm/27mm

​

Vi vil justere alle design til hver størrelse, og vi vil også endre størrelsen på navn i designene slik at de passer størrelsen på brikkene best mulig.

TA VARE PÅ TAGGEN DIN

Alle produktene våre har blitt påført et lag med spesialvoks for å bevare metallet, beskytte metallet mot fuktighet og beskytte det mot slitasje.

 

Vær oppmerksom på at alle våre tagger er laget av ekte metall. Vi bruker hovedsakelig aluminium og messing på brikkene våre. Når det er sagt, vil metall slites og oksidere over tid.

Hvis du merker mørke flekker og misfarging på merkelappen din, ikke bekymre deg. 

Følg de enkle trinnene som er oppført, og taggen blir så god som ny:

 

Hva du skal gjøre hvis taggen din blir anløpet:

For å eliminere anløpet, bruk superfin 0000 stålull og pusse merkelappen forsiktig.

For å forhindre at lappen din blir anløpet, sørg for å holde etiketten tørr. Hvis merkelappen din blir skitten eller våt, bruk en fuktig klut og tørk den forsiktig av. Pass på at du tørker merkelappen godt etter tørking.

​

Hva du skal gjøre hvis du merker falming på design/tekst:

Du kan fylle på motivet/teksten ved å bruke en Sharpie. Rett etter at du har fylt på motivet/teksten, tørk bort det overflødige med superfin 0000 stålull.

​

God som ny!

​

?

PRODUKSJONSTID

Siden alt er håndlaget på bestilling, vil det ta ca 10-14 virkedager før varene sendes. Bor du i Norge kan du normalt forvente å motta bestillingen din innen 2-3 virkedager etter bestillingen er sendt. For internasjonale forsendelser kan du normalt forvente å motta bestillingen din innen 14-21 virkedager etter pakken er sendt. Frakt i høytider kan ta lengre tid, og vi anbefaler deg å legge inn bestillingen i god tid. Vær også oppmerksom på at i travle perioder kan behandlingstiden vår være lengre, men vi vil alltid gjøre vårt beste for å holde tidsrammen.

​

Vi skiller ikke mellom små og store bokstaver i bestillingene dine, selv om du har spesifisert dette. Dette er rett og slett fordi ikke alle fonter kommer med små og store bokstaver.

FRAKT
Fraktkostnaden avhenger av hvor i verden du bor og totalvekten på kjøpet. Vi vil alltid gjøre vårt beste for å gjøre dette så rimelig og pålitelig som mulig for våre kunder.

Alle pakker sendes uten sporing. Dersom pakken skulle bli borte under frakt, er Kasper & Lucas Design ikke ansvarlig. Vennligst kontakt oss for evt. informasjon om sporing.

Posten og Bring er vår eneste fraktleverandør.
RETUR
Hvis du på noen måte ikke er fornøyd med produktet ditt, ta gjerne kontakt med oss, så ordner vi det på best mulig måte.
Vær oppmerksom på at alle produktene som selges av oss er håndlagde og unike, og kan komme med mindre forskjeller fra bilder brukt som eksempler.

Personlige bestillinger kan ikke refunderes med mindre produktet er defekt.
Vi stempler informasjonen du har gitt, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle stavefeil gjort av deg selv på våre håndstemplede produkter. Hvis feilen er gjort av oss, sørger vi for en ny vare.
BETALINGSMETODE
Vi aksepterer både debet- og kredittkort, VIPPS, Klarna og PayPal.
Bestillinger vil ikke bli behandlet før betaling er bekreftet.
TOLLAVGIFT
Kasper & Lucas er ikke ansvarlige for toll- eller importavgifter som kan påløpe under frakt av produktene våre til ditt land.
Det er opp til kundene våre å betale denne avgiften.

Kasper & Lucas Design er ikke ansvarlig for tap, skade eller skade på produktet eller brukeren av produkten
Kjæledyret ditt bør aldri være uten tilsyn mens du bruker produktene våre.
bottom of page